Votre messagerie SFR Mail
Besoin d'aide pour utiliser SFR Mail ? Posez vos questions à la communauté et profitez de conseils pour utiliser la messagerie SFR Mail.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Bonjour, depuis le 27 décembre mes boites mails ne fonctionne plus pourquoi ? Ne pas m'envoyer de mail pour la réponse je ne pourrai pas y accéder.

Highlighted

Création d'une adresse mail impossible

Visiteur

Depuis 2 semaines j'essaie de créer une adresse mail sur ma nouvelle ligne internet . Ma proposition est testée admissible mais ne peut être enregistrée au motif d'erreur technique . Je suis client depuis longtemps et ai fait entrer mes enfants chez SFR . C'est quoi cette démarche " repousse client "de la part de SFR ? Merci d'éclairer Honorin

 

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

Highlighted

Re: plusieurs bugs

Client Top Contributeur

Bonjour,

 

le webmail n'est pas un foudre de guerre et si vous voulez avoir des outils puissants pour gérer vos messages utilisez une application de messagerie (Thunderbird ou BlueMail) configurée avec le protocole IMAP.

Vous pouvez aussi tester un autre navigateur, une consultation dans une session de navigation privée et/ou un effacement du cache de votre navigateur

Highlighted

plusieurs bugs

Visiteur

Bonjour Je poste ce message en désespoir de cause...le service technique etant inexistant depuis le mois de juillet impossible de mettre en route le message d'absence, j'attends une solution depuis 6 mois impossible de faire une recherche de mails avec un nom le parametrage concernant la disposition des mails disparait

lors d'échanges de réponses en bas de ma signature apparaissent les chiffres suivants 2.5.0.0 sur au moins 20 lignes : c'est quoi ?

je pense sérieusement à quitter SFR le SAV est nul

Cordialement

 

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

Highlighted

Re: Pb IMAP @ numericable.com

Contributeur Confirmé

Bonsoir,

 

Quels sont les messages d'erreur ? (outlook, thunderbird,...)

Highlighted

Pb IMAP @ numericable.com

Visiteur

Bonjour,

 

Depuis plus d'une semaine, plus de connexion possible à mon compte mail xxx@numericable.com via un client mail Outlook, Gmail ou Thunderbird).

Le webmail est OK mais impossible de synchroniser un client mail via protocole IMAP ou POP.

L'assistance demande de désinstaller Outlook... bref inutile.

J'ai bien vérifié les noms des serveurs, ports, protocoles, etc.

D'autres personnes ont le problème ?

 

Merci

 

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée.

Highlighted

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

Visiteur
Vous ne polémiquez pas comme vous dites, logique vous faites parti de la « Team Sfr», mais désolé de vous le dire , mais ailleurs j’ai beaucoup moins de soucis de spams , de malfrats ect ect .... Le problème pour moi comme beaucoup d’autres, comme vous avez pu le constater , est la résolution du problème , d’envois et de réceptions des emails , mais vous n’en parlez pas ..... les adresses IP, spams ect c’est pas le problème du jour .... alors que fait la «  Team Sfr » à ce sujet !!!! Ce serait ce un sujet tabou ? ( en 2015 c’etait Déjà le cas pour certains ) , et le commentaire de cette personne de ce jour , qui a appelé l’assistance n’a pas été résolu, cette personne ne sait plus quoi faire , sincèrement je ne l’appelle plus cette soit disant «  assistance » et , si encore il n’y avait que ce problème chez SFR .... Mais que fait le Carré rouge... qui a déjà failli prendre l’eau si les souvenirs sont bons .... Non ?
Highlighted

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

Visiteur
En attendant ça Ne résolue pas le problème d’envois et réceptions des emails , et à voir , je ne suis pas le seul !!! Alors , concentrez vous sur le problème ... stop le bla bla !
Highlighted

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

Expert SFR

Bon je ne vais pas polémiquer , mais je reçois du spam /phishing de Gmail , yahoo, AOL donc ça passe de partout

Pour info , les malfrats ou organisation utilisent les techniques suinavntes :

- utilisation d'un grand nombre d'expéditeur existant ou pas , ce qui rend le filtrage par expéditeur inutile

- utilisation d'un  grand nombre d'IP (en gros serveur d'envoi ) , donc détection serveurs qui passe en dessous des radards

- plutôt que des serveurs, essayer de compromettre un grand nombre de PC d'internautes (réseau de botnet) , là coté opérateur , on ne va pas couper des box Internautes en nombre

- les mails sont parfois un peu différents de l'un à l'autre histoire de ne pas facilier le travail des antispam

avec ça les opérateurs doivent décider si on rejette ou pas des mails, sachant que c'est tout de même de la correspondance privée pour laquelle il faut prendre une décision pour chaque mail .

Highlighted

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

Visiteur
Et des spams malveillants comme vous dites , ils en passent ... enfin ils en passaient quand tout fonctionnait ...alors pour l’anti spam sortant qui permet d’eviter à La plateforme sfr mail d’envoyer des spams malveillants ... est une «  passoire »... Si une adresse d’un interlocuteur sure part dans les spams automatiquement ( ou presque) , on peut toujours attendre nos réponses à nos mails envoyés ... et je ne parle pas des Fishings! Brefff...
Highlighted

Re: BUGS SFR MAIL (Webmail & Appli)

Visiteur
Avec Gmail, il n’y a aucun soucis , bizarrement.... mais devoir tout refaire et tout changer pour repasser par Gmail et où la Hotmail c’est embêtant car mon adresse mail SFR est ma principale depuis environ + de 10 ans ..., il y a bien un problème quelque part chez sfr , votre nouveauté «  anti spam » n’est pas au point c’est tout...