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Bonjour, depuis le 27 décembre mes boites mails ne fonctionne plus pourquoi ? Ne pas m'envoyer de mail pour la réponse je ne pourrai pas y accéder.

2 846 RÉPONSES 2 846
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Re: Ouverture de certains mails impossible sur mon pc.

Contributeur Loisir

oui, question probablement récurrente sur les navigateurs, je crains

avec mes salutations

bonne soirée à tous

 

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Re: Courriels de correspondants vont dans les "indésirables"

Contributeur Loisir

Bonjour,

OUF, je vois que je ne suis pas le seul à etre étonné, et "un peu perdu" pour ma part,

je pensais, que peut être celà, venait de mon PC,

mais comme j'ai absoluement rien touché à quoi que ce soir

me voilà rassuré !

bien à vous

 

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Re: Ouverture de certains mails impossible sur mon pc.

Visiteur

Bonjour, j'espère que les questions sur les navigateurs ainsi que les scripts est un genre d'humour spécifique chez SFR...

J'ai l'impression qu'on me dit de reboot ma box pour résoudre un problème...

 

J'ai utilisé tout type de navigateur ainsi que tout ceux sur téléphone

 

Quand j'ai essayé de me connecter via le téléphone par contre on m'a affiché "cette adresse email n'existe pas"...

Comme si que gu*******.b****@sfr.fr n'avait jamais existé ...

 

Et sinon j'ai essayé la récolte des mail via POP sur gmail. Gmail me répond que mon identifiant et/ou mdp est invalide.. Il semble donc y avoir un gros problème ...

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Re: Ouverture de certains mails impossible sur mon pc.

Contributeur Loisir

Bonjour Yann,

j'utilise surtout Chrome, et d'autres navigateurs

j'ai étudié le bloqueur de publicités : il est mis hors service quand je consulte mes emails,

donc celà ne vient pas du bloqueur de publicité qui est inactif, mis hors service

voilà,

bien à vous, bonne journée et ou soirée

avec mes salutations

 

 

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Re: Courriels de correspondants vont dans les "indésirables"

Contributeur en Herbe

Il m'arrive la même chose. Depuis ce matin.

Et qu'est-ce que c'est cette nouvelle mise en page du Forum, avec des gros caractères et l'espace blanc inutile partout ?

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Re: Ouverture de certains mails impossible sur mon pc.

Administrateur

Bonjour à toutes et tous,

 @surfor et @guivinfr quel navigateur utilisez-vous actuellement ? Avez-vous essayé de réaccéder à vos mails en désactivant vos bloqueurs de publicités et de scripts (si vous en utilisez, évidemment) ? Ces derniers peuvent générer des erreurs d'affichage sur le webmail SFR.

 

@gérardmaurice avez-vous changé récemment votre mots de passe d'accès à votre adresse mail ? Je vous invite à vérifier vos paramètres de récupération de courrier depuis votre courrielleur Thunderbird.

 

@Rachblouk c'est en effet étonnant que vos mails restent visibles uniquement 15 jours. Les consultez-vous uniquement depuis le Webmail SFR Mail ou via un courrielleur (Thunderbird, Outlook...) ? 

 

@johnmichael je vous invite à rajouter ces expéditeurs qui vont dans vos indésirables à votre liste d'expéditeurs de confiance. Pour ce faire :

  • Allez dans les paramètres (roue dentée en haut à droite). 
  • Choisissez la rubrique Gestion des indésirables
  • Allez dans l'onglet Expéditeurs de confiance et ajoutez les adresses e-mail des expéditeurs que vous voulez recevoir dans votre boîte de réception.
  • Sauvegardez les paramètres.

 

@Avergne vous passez par quel moyen pour consulter vos mails sur votre adresse Numericable ? (courrielleur, l'application SFR Mail...).

En vous souhaitant une bonne soirée.

 

 


Yann, Community Manager

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Re: Boite mail sfr buggé

Contributeur Loisir

bonjour, c'est encore moi,

j'ai exactement la même page que vous; chargement en cours ..., comme votre copie d'écran, (pas toujours)

je suis en adsl.

bonne journée 

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Re: Ouverture de certains mails impossible sur mon pc.

Contributeur Loisir

bonjour,

je rejoins ce fil de discussion après avoir lu le dernier message posté,

sur mon pc j'ai quelques fois le message : le mail que vous essayez d'ouvrir n'existe pas ! alors qu'il EXISTE BIEN 

à savoir aussi, que depuis une bonne dizaine de jours, le chargement de la boite mail est LONG, et que le chargement des mails ne se fait pas correctement, j'ai le  message ; le chargement a échoué, cliquez ICI !

pourquoi de telles dysfonctionnements ets anomalies ?

merçi d'avance pour vos réponse avisées

reçevez mes salutations

bonne journée

 

 

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Boite mail sfr buggé

Visiteur

Bonjour, après plusieurs mois sans utilisation j'ai décidé de vouloir me reconnecter sur ma boite mail SFR

 

Seulement problème : j'ai un "Chargement en cours..." qui s'affiche et la page se refraichis en 1 ou 2 secondes toutes les 2 secondes en gros

guivinfr_0-1591057018764.png

 

En gros la page se rafraichis toute seule et je ne peux donc pas accèder à ma boite mail ....

 

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

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Pb adresse mail cegetel

Visiteur

Bonjour,

J'ai bloqué une de mes adresse mail Cegetel suite à des tentatives erronées de mot de passe. Ayant 2 autres adresses cegetel auxquelles je peux me connecter j'ai réussi après qques manipulations à avoir un message de sfr m'indiquant qu'un lien allait m'être envoyer pour réinitialiser l'accés. Je n'ai jamais reçu de liens. Impossible d'accéder au service client par téléphone puisque je ne suis pas cliente sfr. Comment faire ?

Merci pour tte aide apportée. 

 

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.