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Bonjour, depuis le 27 décembre mes boites mails ne fonctionne plus pourquoi ? Ne pas m'envoyer de mail pour la réponse je ne pourrai pas y accéder.

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Re: Re : problème de connexion au serveur SFR smtp et pop via windows live mail

Visiteur

Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème en rentrant de vacances. Ce qui est curieux, c'est que j'avais environ 100 mails qui m'attendaient et qu'outlook a chargé tous les mails jusqu'au 2 mars. Pour ceux arrivés après, pas moyen de les récupérer. Avec un autre ordi, pareil, même blocage à la même date. Avec une autre adresse sfr, sur le même ordi, et avec les mêmes règlages (port 995 avec SSL), il n'y a pas eu de problème. Voici le message que j'obtiens :

 

Délai d'attente dépassé lors de la communication avec le serveur. Compte : '***.***@sfr.fr', Serveur : 'pop.sfr.fr', Protocole : POP3, Port : 995, Sécurisé (SSL) : Oui, Numéro d'erreur : 0x800CCC19

 

J'ai essayé également avec le port 110 en non sécurisé et j'ai le même blocage

 

 

Pouvez-vous m'aider ?

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Contributeur Confirmé

@mesange20

 

Comme vous ne dites pas clairement ce qui se passe, pas facile de vous répondre...

 

Vous écrivez "je veux lire mes mails comme avant". "Comme avant" quoi ? Cette adresse a été supprimée et vous voulez la re-créer ? Si c'est le cas, il y a un délai (je ne sais plus lequel) avant de pouvoir la ré-utiliser.

 

Ou bien vous avez une adresse qui marche mais vous voulez créer un alias ou une adresse secondaire ?

 

Ou bien... ?

 

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Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"
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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Contributeur Loisir

comment ça  elle existe deja ??

je ne comprends pas 

merci

Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Contributeur Confirmé

Bonjour @mesange20


@mesange20 a écrit :

oui  mais moi je veux les lire sur sfr comme avant......

pourquoi je ne peux pas creer cette adresse ??


Parce qu'elle existe déjà.

Vous n'y avez pas accès ? Contactez l'assistance SFR pour qu'ils débloquent la situation.

- Téléphone payant au 1023 (à éviter si possible)
- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech (tchat difficile d'accès - désactivez un éventuel bloqueur de pub)
- https://www.facebook.com/SFR?fref=ts

- https://twitter.com/sfr_sav

 

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Contributeur Loisir

oui  mais moi je veux les lire sur sfr comme avant......

pourquoi je ne peux pas creer cette adresse ??

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Visiteur

Bonjour,

Voir ces logiciels Mozilla Thunderbird, Foxmail, Zimbra, qui permettent de recevoir des mails

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Contributeur Loisir

toujours impossible de creer cette maudite adresse pour voir mes mails !!!!!!!!!!!!!!!!

allo sfr   je fais comment pour lire mes mais ????

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Visiteur

Bonjour,

Cela peut servir

Je n'ai plus de spam, j'ai d'abord fait un essai gratuit  d'un mois à spam en moins, très satisfait,ensuite  j'ai souscris

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Visiteur

Intéressant tout cela, je suis donc loin d'être le seul à galérer! ^^

 

SFR qui invite à créer ses boites mail ailleurs... mdr quand même sur le concept! Mais c'est clairement préférable. Mouhahahaha!

 

Je ne sais pas qui s'est fait hacké, mais je reçois une quantité monstrueuse de spam, et s'il y a du CC c'est toujours avec des clients sfr (j'ai un vieux compte neuf.fr, bizarre non?), je suis clairement dans un, ou des fichiers du darknet vu le nombre de pishing que je reçois aussi... Je dois avouer que leur filtration des spam est excellente, mais pour le reste... ça pique!

 

Oui j'ai un vieux Mac, de bientôt 10 ans, dont les soft rentrent dans l'obsolescence. Dans la pratique, pour 95% de mon activité sur le net, ça ne me pose aucun problème, et mes logiciel répondent toujours largement à mon usage. Mais la connexion avec les service SFR est devenue catastrophique, on sent que le service software veut justifier son salaire en ... je ne sais pas au juste... optimiser la sécurité car ils sont victimes de trop d'attaque???

 

Enfin bon, le résultat est que depuis plus d'un ans je devais juste rafraichir la boite mail online pour y accéder, un détail. Depuis quelques mois je ne peux plus que relever ma boite mail, impossible d'expédier un message à partir de mon logiciel de mail de mon ordi, j'ai commencé à essayer de reparamétrer mais j'ai surtout l'impression que ce soft certainement obselet n'est plus compatible avec les hautes performances de SFR... J'aurais pu dire pas grave, je vais me loguer en ligne (vu que par éthique sur la consommation d'énergie et de ressources, j'essaye de vider la quarantaine de spam qui arrivent quotidiennement), mais depuis quelques semaines, c'est la catastrophe: dés que je mets mes identifiants, on m'indique que je viens de faire 5 erreurs dans mes tentatives de connexion, et là c'est la manip super lourde où je dois demander une procédure pour enregistrer un nouveau code secret pour cause de compte bloqué.

 

Et même sur ma tablette Androïde, depuis une paire de semaines je galère pour charger les élément qui permettent de répondre à un message, mais là, le problème ne vient peut être pas de SFR.... 

 

En conclusion PFFFFU... les reloud

désolé pour la longueur du message, mais je souhaitait contribuer pour dire qu'on peut se sentir moins seul dans la galère

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Re: Re : Comment se connecter à sa messagerie SFR Mail ?

Visiteur

Bonjour,

Pour ma part, SFR est informé de ce problème par trois fois  et je suis lassé de ne pas avoir de réponse technique  de leur part. Cette affaire date de plus de 2 ans

A chaque fois, je demande qu'un  rapport, soit enregistré , la personne SFR me dit oui, mais rien ne change.

D'autre part, aussi problème  signalé, je reçois des mails d'une adresse qui n'est pas la mienne, ce que je trouve plus grave.

Actuellement Free fait des offres ( prix bas ), je vais me laisser tenter, je ne vois pas d'autres solution.

Bon courage, pour ma part, ma patience a des limites !!