Utilisation et paramétrage
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Apres avoir perdu mon téléphone, j'ai essayé d'accéder à mon messagerie depuis un autre numéro parce que l'arrivée d'une nouvelle carte SIM prend 5 jours. Par contre, il est impossible de récupérer le code sans avoir votre numéro, donc on ne peut pas l'obtenir ni depuis l'espace client en ligne ni par un service client par téléphone, qui est inexistante.

 

Je reste bloqué sans ma carte SIM ni accès à mon messagerie. Le service client est complètement insatisfaisante.

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

1 RÉPONSE 1
Highlighted

Re: récupération du code d'accès au messagerie

Contributeur Elite

Howdy @pseudo111,

 

Où en est votre problème ?
- n'hésitez pas à faire un UP si votre souci est toujours présent !
- n'hésitez pas à répondre à nouveau à votre sujet pour dire si celui-ci est résolu ! 

Un petit contact avec notre service client ?
Facebook
Twitter.

Highlighted

récupération du code d'accès au messagerie

Visiteur

Apres avoir perdu mon téléphone, j'ai essayé d'accéder à mon messagerie depuis un autre numéro parce que l'arrivée d'une nouvelle carte SIM prend 5 jours. Par contre, il est impossible de récupérer le code sans avoir votre numéro, donc on ne peut pas l'obtenir ni depuis l'espace client en ligne ni par un service client par téléphone, qui est inexistante.

 

Je reste bloqué sans ma carte SIM ni accès à mon messagerie. Le service client est complètement insatisfaisante.

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]