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probleme bluetooth
bonjour,
je ne peux connecter d'appareils en bluetooth sur mon sony xperiaz1 , le téléphone trouve bien l'appareil mais ne m’amène pas vers la page de code que je ne peux donc pas rentrer pour permettre l'association.
cela fonctionne en mode sans échec
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18/09/2020 10h35
Bonjour @sylvainro02,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Dans un premier temps vous pouvez faire un diagnostic de votre mobile en ligne, cela permettra d'éliminer certaines pistes.
Avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre téléphone ?
Restant à votre écoute,
Bonne journée,
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Oui, j'ai déjà redémarré le téléphone et j'ai réinitialisé les connections Bluetooth sans succès..
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18/09/2020 12h07
Bonjour @sylvainro02,
Merci pour votre retour !
Dans ce cas, je vais faire appel à @kendokanne, Client Top Contributeur experte dans ce domaine et qui sera en mesure de vous aider à solutionner votre problème (merci d'avance ! ). 😊
En vous souhaitant une bonne journée !
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Bonjour @sylvainro02
Essaye les manipulations proposées sur cette page : https://toutandroid.fr/probleme-bluetooth-sur-sony-xperia-z1/
J'attire ton attention que si tu dois effectuer une réinitialisation de ton mobile, il faudra sauvegarder tes fichiers , contacts, photos, etc.. auparavant; sinon, tout sera perdu.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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18/09/2020 16h42
Bonjour @kendokanne et merci pour ton retour !
@sylvainro02, n'hésitez pas à essayer la manipulation proposée par @kendokanne et à nous faire un retour 😊
Très bonne fin d'après-midi à vous deux !
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c'est bien ce que je craignais ,il va falloir réinitialiser la bête . merci pour votre aide , bonne soirée