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Bonjour.

Je ne suis plus engagé chez SFR et je souhaite changer de mobile sans reprendre d'engagement.

Or le mobile que je souhaite commander utilise une carte SIM au format nano au contraire de la mienne qui est au format micro.

J'ai bien compris que l'édition d'une nouvelle carte SIM pouvait se faire en espace SFR mais quant est-il du prix sachant que je ne suis plus engagé?

Ne me sera-t-il pas vendu un ré-engagement à ce moment là?

Cordialement

Smea

5 RÉPONSES 5
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Re: Prix edition carte SIM

Visiteur
Ok.merci. finalement mon problème s'est résolu. Les vendeurs ont voulu m'anarquer en me faisant payer des frais d'activations alors qu'il n'y en a pas pour sfr. Ils m'ont finalement remboursé la carte sim. La prochaine je l'acheterais sur internet !
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Re: Prix edition carte SIM

Client Top Contributeur

Bonjour @Aure92

 

La carte sim coûte 10€ pour un client SFR ( en ligne ou en boutique ).

Par contre, pour un client RED elle coûte 10€ + 9€ environ d'activation..

As-tu un forfait RED ?

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Prix edition carte SIM

Visiteur
<p>Bonjour,</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Je m'incruste dans votre discussion car je n'ai pas trouv&eacute; le bouton "poster un nouveau message".</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>J'ai achet&eacute; une carte Sim SFR la carte (avec 10 euros inclus) en boutique sfr. On me l'a fait payer 19.90 euros alors que je l'ai vu sur internet en promotion &agrave; 3.99 euros au lieu de 9.99 euros (sur l'offre il n'est pas pr&eacute;cis&eacute; si c'est une offre boutique ou en ligne!). Est-ce normal cette diff&eacute;rence de prix entre boutique et site web? Me suis-je fait anarquée ? Et autre question, est-il possible de se faire rembourser la diff&eacute;rence ou la totalit&eacute; ? (Le paquet n'est pas ouvert et la ligne n'est pas activ&eacute;e et je l'ai achet&eacute;e hier).</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Merci d'avance,&nbsp;</p>
<p>Cordialement ,</p>
<p>Aure</p>
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Re: Prix edition carte SIM

Visiteur

merci pour ta réponse claire et concise. 

Bonne journée

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Re: Prix edition carte SIM

Client Top Contributeur

Bonjour @Smeagold

 

Que tu sois engagé ou pas , tu peux changer de carte sim  soit depuis ton espace client, soit en boutique; il t'en coutera 10€.

Tu peux changer de mobile tout en gardant ton forfait actuel.

Pour rappel, ce sont des cartes sim triple découpes comportant donc les trois formats de cartes sim.

 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Prix edition carte SIM

Visiteur

Bonjour.

Je ne suis plus engagé chez SFR et je souhaite changer de mobile sans reprendre d'engagement.

Or le mobile que je souhaite commander utilise une carte SIM au format nano au contraire de la mienne qui est au format micro.

J'ai bien compris que l'édition d'une nouvelle carte SIM pouvait se faire en espace SFR mais quant est-il du prix sachant que je ne suis plus engagé?

Ne me sera-t-il pas vendu un ré-engagement à ce moment là?

Cordialement

Smea