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mobile non reconnu

Contributeur Loisir

Bonjour a tous et meilleurs voeux,

 

J'ai changé mon mobile en novembre dernier et je viens de me rendre compte que sur mon espace client dans la rubrique offre et mobile  mon mobile n'apparait pas sur la page, de meme qu' en tapant son numero imei  dans le sav movile celui ci  n est pas reconnu

 

en vous remerciant par avance

 

1 RÉPONSE 1
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Re: mobile non reconnu

Contributeur Elite

Bonjour @drewer,

 

Essayez de vérifier sur l'application SFR & Moi. Si jamais c'est la même chose, je vous invite à vous tourner vers l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

 

En vous souhaitant une agréable journée :).