Réponse certifiée par SFR Question résolue

Message vocal absent

pierrecu02
Visiteur

Bonjour,

 

Un numéro privé m'appelle. Comme d'habitude avec les numéros inconnus, je ne répond pas. Mais l'appel est suivi d'un sms de mon répondeur "info sfr : répondeur - 1 nouveau message ; dernier appel le 02/03/2022 à 14:58. Rappelez 123. Merci de votre confiance." Mais, quand j'appelle le 123, mon répondeur ne m'annonce aucun message. 

Puis-je récupérer ce message ? Sachant que j'attend des appels professionnels. 

 

Merci pour vos réponses 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Il doit s'agir d'un bug dans ce cas. La personne n'a pas dû laisser de message mais le SMS automatique s'est déclenché quand même par erreur.

4 RÉPONSES 4
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pierrecu02,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous récupéré le message ? 

pierrecu02
Visiteur

Non je n'ai pas trouvé de solution... 

Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Il doit s'agir d'un bug dans ce cas. La personne n'a pas dû laisser de message mais le SMS automatique s'est déclenché quand même par erreur.

pierrecu02
Visiteur

Oui c'est le plus probable. Merci pour votre réponse. 

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