impossibilité suppression site web sur nokia 635

[jeanchan44]

Bonjour,

Lor sque je vais sur internet explorer, là page web indique systématiquement http:// luckyou-promo.info/INT/5FRhccc/ et ne peux supprimer l'adresse. Lorsque je ferme la fenêtre et veux mettre un site internet, la même adresse revient toujours.

Comment faire pour la supprimer définitivement et revenir sur page accueil normale ?

Merci de vos astuces.

Cordialement/

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

[Hannah]

Bonjour @jeanchan44,

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

Au vu de la situation, je me permets de solliciter les membres du Forum et d'effectuer un...

 Appel à la Communauté : avez-vous déjà rencontré cette problématique ?

 En vous remerciant de vos réponses, je vous souhaite à tous à bonne journée !