Fenêtre POP up intempestives

kraks
Contributeur en Herbe

Bonjour à tout le monde
J'ai un problème sur mon Samsung s8 des que je le déverrouille jai une fenêtre pop up qui s'affiche de même quand je suis n'importe quel site... Facebook, instagram, mail.... Je n'arrive pas à les supprimer
Pouvez vous m'aider ???
Merci beaucoup bonne journée

 

[ EDIT CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous réabonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée. ]

15 RÉPONSES 15
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @kraks

 

Quel message indique cette fenêtre pop up ?

Est-ce toujours la même ? 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

kraks
Contributeur en Herbe
Bonjour @kendokanne
Non ce sont des pubs c'est aléatoire! C'est vraiment enquiquinant
Quand mon téléphone est verrouillé in y a aussi une fenêtre affiché. Si je pouvais vous faire des captures d'écrans mais je ne sais pas si on peux le faire ici
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @kraks

 

Tu peux faire des captures d'écran et les poster dans ton message.

 

J'ai lu ceci et peut-être que ce problème a un rapport avec le tien :  http://www.clubic.com/smartphone/android/actualite-831940-programme-publicitaire-cache-galaxy-s8-com...


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

kraks
Contributeur en Herbe
Je n'arrive pas à mettre les captures d'écrans 😣 😣. Mercii. J'ai regarder le lien tout est bien désactivé
kendokanne
Client Top Contributeur

Re @kraks

 

Pour insérer une image ou une capture d'écran dans un message :

- tu vas déjà dans " Répondre " au message

- ensuite, tu cliques sur l'icone de l'image ( à côté du lien )  :  

 

Capture d’écran 2018-03-23 à 14.45.52.png

-tu cliques dessus et  tu choisis l'image, la photo ou la capture d'écran:

 

Capture d’écran 2018-03-23 à 14.52.17.png

- puis, tu cliques sur " insérer l'image ".

 

Cordialement

 

 

 

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

kraks
Contributeur en Herbe

Les fenêtres qui s'affichent sur mon mobile 

Screenshot_20180323-132513.png
kendokanne
Client Top Contributeur

re @kraks

 

Merci pour le screenshot Clin d'œil de chat

Cela pourrait être ceci :  http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/1130178


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

kraks
Contributeur en Herbe
Bon ben rien ne fonctionne je ne sais ce que c'est ce truc 😠 😠. Merci beaucoup pour votre aide 😉 😉
kendokanne
Client Top Contributeur

re @kraks

 

Autre piste : as-tu déjà utilisé " Bixby " ?

Ce pourrait être une notification de Bixby...


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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