Ecran de vérrouillage bloqué

[Marylin90]

Bonjour,

j'ai un petit problème avec mon écran de verrouillage, je le déverrouille avec mon empreinte et aujourd'hui ca ne veux plus fonctionner et ca me demande mon mot de passe que je ne connais plus bien sûr. Je suis donc aller sur le site pour le déverrouiller à distance, jusqu'à que je me rappel que j'ai désactiver cette option quelques jours auparavant....  Que dois-je faire ???

Merci d'avance 🙂

Cordialement

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @Marylin90 

Je te suggère de consulter cette page qui te donnera des pistes pour déverrouiller ton mobile.. :

- https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1025-deverrouiller-un-telephone-android-bloque/ 

La solution finale sera une réinitialisation de ton mobile aux valeurs d'usine..

Cordialement