Déblocage du micro du répondeur d'un mobile SFR

daniellele01
Visiteur

Bonjour,

Le micro du répondeur de mon mobile reste barré, comment le "débarrer"; quelqu'un(e) pourrait-il (elle) m'aider s'il vous plaît?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

5 RÉPONSES 5

Re: Déblocage du micro du répondeur d'un mobile SFR

Magali
Community Manager SFR

Bonjour @daniellele01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Je me permets de faire appel à @kendokanne dont l'expertise pourra vous aider à résoudre votre problème. 

Merci par avance @kendokanne ! 😊

 

Bonne fin de journée ! 

Magali, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Re: Déblocage du micro du répondeur d'un mobile SFR

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonsoir @daniellele01 

 

Pourrais-tu apporter des précisions sur ce problème et nous envoyer une capture d'écran ?

Par ailleurs, quel est le modèle exact de ton mobile ?

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Re: Déblocage du micro du répondeur d'un mobile SFR

daniellele01
Visiteur

Bonjour il s'agit d'un Samsung A40

 

 Je ne sais pas comment vous envoyer la photo de la capture d'écran. 

Re: Déblocage du micro du répondeur d'un mobile SFR

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @daniellele01 

 

A quel endroit apparait l'icône du micro barré ? Dans la barre de notification en haut ou bien quand tu passes un appel ?


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Re: Déblocage du micro du répondeur d'un mobile SFR

daniellele01
Visiteur

Bonjour Kendokanne,

Le logo du micro barré est sur la page du répondeur en bas du clavier, à droite du logo du haut parleur qui lui fonctionne bien lorsque je le clique.

Bien cordialement, merci de votre aide.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus