Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

connexion à internet impossible en dehors de chez moi

joel76
Contributeur en Herbe

connexion à internet impossible en dehors de chez moi

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @joel76 
Si votre problématique de réseau concerne une ligne RED, je vous invite à contacter directement le Service Client RED ou à poser votre question sur la Communauté RED
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


5 RÉPONSES 5
anniedu21
Contributeur Confirmé

Bonjour @joel76 

 

Est-ce sur votre PC ou votre téléphone portable ?

Sur votre téléphone portable vous pouvez utiliser vos "données mobiles".

 

Quels comptes avez-vous chez SFR ?

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/reseau-mobile-sfr-wifi/sfr-wifi-reseau-hotspots.html

 

https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/restez-connect%C3%A9-avec-sfr-w...

 

A+

joel76
Contributeur en Herbe

Bonjour c'est sur mes deux telephone portable . Je suis chez red et j'ai parametré mes deux smartphone . un samsung galaxy note 3 et un wiko Harry

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @joel76 
Si votre problématique de réseau concerne une ligne RED, je vous invite à contacter directement le Service Client RED ou à poser votre question sur la Communauté RED
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


joel76
Contributeur en Herbe

merci pour votre conseil 

joel76
Contributeur en Herbe

je suis allé sur la communauté RED et le problême a été résolu . Merci quand même .

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus