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Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment activer une option Pass monde 5 € à partir d'une recharge classique 5€ ?

zib31
Visiteur

Bonjour SFR, j'ai rechargé mon compte avec une recharge classique 5 € . Pouvez-vous me dire comment activer un Pass ( monde 5  € ) à partir du crédit rechargé ? Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @zib31 
Pour faire le point sur votre situation et votre rechargement, je vous invite à contacter un conseiller en passant par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). 

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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3 RÉPONSES 3
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @zib31 
Concernant l'activation de votre passe monde :  pour souscrire à un PASS :
- Envoyez gratuitement le(s) code(s) correspondant au(x) PASS par SMS au 987 Ou
- Appelez le 952 (rubrique PASS) service gratuit.

Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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zib31
Visiteur

Bonjour Yann Merci pour votre réponse mais où trouver le code correspondant au Pass Monde et est-ce que mon crédit ( 5 € Recharge Classique ) sera pris en compte sans repayer  par CB ?

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @zib31 
Pour faire le point sur votre situation et votre rechargement, je vous invite à contacter un conseiller en passant par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). 

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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