Accessoire telephone Reconditionné

[utilisateur_supprimé]

Bjr jai acheter un iphone 7 reconditionné. Je les reçu avec des écouteurs et un chargeur qui ne sont pas les originaux. Es ce normal?

[Benjamin · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

Bienvenue sur le Forum d'entraide de SFR.

Sachez que les accessoires donnés dans les téléphones reconditionnés par SFR ne sont pas des originaux. C'est donc normal.

Bien à vous.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé et @Benjamin,
Merci @Benjamin pour ton intervention.
En effet, comme le souligne @Benjamin, les accessoires de mobiles reconditionnés, ne sont pas les orignaux, mais ils sont neufs.
Si vous voulez en savoir plus sur les mobiles reconditionnés, je vous conseille de consulter cette page SFR : guide des meilleurs téléphones reconditionnés.
Cette dernière mentionne les accesoires dans le troisième paragraphe : COMMENT UN TELEPHONE EST-IL RECONDITIONNE ?

Pour que la qualité soit toujours au rendez-vous, SFR suit quatre étapes. La première consiste en une remise en état intégrale du téléphone. Son écran et son aspect sont inspectés dans le moindre détail. La seconde est l’effacement de l’intégralité des données ainsi qu’un nettoyage anti bactérien. Lors de la troisième étape des accessoires neufs et bien évidemment compatibles avec le smartphone sont ajoutés. Ultime processus, le téléphone est débloqué pour que vous puissiez vous en servir.

Si ma réponse, et celle de @Benjamin, vous permettent d'y voir plus clair, je vous  invite à les approuver.

En vous souhaitant une excellente journée.

[utilisateur_supprimé]

Daccord merci, j'avais entendu dire que les accessoire non originaux pouvais nuire au bon fonctionnement du téléphone surtout au niveau de la batterie.