Réponse certifiée par SFR Question résolue

blocage partiel du portable

simonean01
Visiteur

Mon portable Samsung  A6 est pénible. chaque fois que je le regarde je dois glisser l’index puis taper mon code pin.

Alors qu'avant je ne devais que glisser le doigt lors de son allumage le matin.

Une sorte de blocage en somme

Merci si vous avez la solution.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @simonean01 

 

Dans un premier temps, vérifie dans les paramètres et la sécurité si un code pin de démarrage a été activé.

Sache que lorsque tu éteins complètement ton mobile ou effectue un redémarrage ,  le code pin de ta carte sim est automatiquement  demandé.

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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2 RÉPONSES 2
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @simonean01 et bienvenue sur la Communauté SFR.

Hello @kendokanne, souhaites-tu nous venir en aide sur cette problématique? Merci à toi.

A votre écoute. 😊

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @simonean01 

 

Dans un premier temps, vérifie dans les paramètres et la sécurité si un code pin de démarrage a été activé.

Sache que lorsque tu éteins complètement ton mobile ou effectue un redémarrage ,  le code pin de ta carte sim est automatiquement  demandé.

 

Cordialement


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