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Box 4K - Impossible de bien réceptionner C8, Discovery et d'autres chaînes
Bonjour à tous.
Je rencontre actuellement des problèmes de pixels de différentes couleurs sur ma BOX 4K de SFR concernant certains chaînes TV (C8, les deux chaînes Discovery, Family, etc..).
De plus, le son saute de temps en temps.
J'ai mi à jour mes services depuis les réglages et redémarré ma box mais sans succès.
Les autres chaînes fonctionnent parfaitement, donc je ne comprends plus rien.
J'ai débranché l'antenne pour la remettre et toujours sans succès.
Cela vient-il des chaînes en elles-même ?
Merci d'avance.
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10/03/2020 10h05
Bonjour @klapiosus,
Avez-vous essayé d'effectuer un diagnostic de votre Box via l'application SFR & Moi ? À la fin de ce test, vous avez la possibilité d'être rappelé gratuitement par un technicien.
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.