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Comment faire pour voir le détail des derniers appels ?

5 RÉPONSES 5
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Re: Voir le détail des derniers appels

Expert SFR

Bonjour à toutes et tous,

 

Merci @Xaveny et @Alf78 pour vos interventions. @pierrehe01, qu'en est-il de votre situation ?

Bonne journée et bon week-end.


Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Voir le détail des derniers appels

Expert SFR

Bonjour,

Vous pouvez le faire directement depuis votre espace client sur SFR.fr à l'aide des identifiants personnels de votre contrat :
https://www.sfr.fr/mon-espace-client/#sfrintid=X_nav_ec&sfrclicid=X_nav_ec

C'est possible également depuis l'application SFR&moi qui peut être téléchargée gratuitement sur Apple ou Android.

Bonne journée.

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Expert Commercial & Administratif. A l'écoute de chacun d'entre vous et là pour vous aider du mieux possible. Utilisateur BOX 8 / SFR TV 8. Je n'accepte pas les messages privés non sollicités et de surcroît si vous n'avez pas posté votre sujet sur la communauté.
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Re: Voir le détail des derniers appels

Contributeur Elite

Tout d'abord BONJOUR  @pierrehe01 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage de La Communauté SFR

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer LA COMMUNAUTÉ SFR

n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire

Si cela concerne vos appels fixe,donc directement dans votre facture Box  page 3 vous verrez  Détail de vos communications

Détail de vos appels depuis la ligne n° :

Bonne fin de journée,cdt

 

Révélation

 

 

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du 9JUIN 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113053-bt_offresbox_48p_sfrsas090620_7.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

 

 

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.16.23)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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Re: Voir le détail des derniers appels

Expert SFR

Bonjour @pierrehe01,

 

Est-ce que vous parlez d'avoir une liste des numéros de téléphone que vous avez appelé et qui vous ont appelé, sur votre facture ? Ou bien d'autre chose ? Comme vous avez posté dans la catégorie "Téléphonie fixe", et non "Téléphonie mobile", je préfère être sûr.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: comment faire pour voir le detail des derniers appel

Contributeur Master

Bonjour normalement le détail des appels est visible sur vos factures.

ex digiclient nc et ex mh
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Voir le détail des derniers appels

Visiteur

Comment faire pour voir le détail des derniers appels ?