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Re: Impossible Acceder iinterface sfr box
Bonjour,
Désolée je ne sais plus où poster mon commentaire...mais j'en ai assez de payer et de ne pas trouver de films en replay sans passer par 50 pages noires sans photos sans titre de films ...on comprend rien l'interface de la box sfr est mal fichu ...surtout le replay avec canal +j'en ai assez de chercher un film çà devient dingue cette histoire..tout est mélangé ...rien n'est réglé par le service ....quand est-ce qu'on va prendre les clients sfr en considération et les respecter...je suis de plus en plus déçue surtout que je viens de recevoir ma facture et même pas un geste commercial de la part de sfr
bonne journée et merci sfr super compétence...
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
Résolu !
Solutions approuvées
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Re bonjour @jade10 et Bienvenue dans la Communauté SFR dixit le ForumSFR
L'objectif de la Communauté SFR dixit le ForumSFR étant l'entraide Communautaire
Pour l'interface de la Box,vous devez taper l'adresse dans la barre des taches de votre navigateur internet pour accéder à l'admistration de votre Box
Pour accéder à l'interface WEB de votre Box >Lancer votre navigateur internet et tapez cette adresse de l’interface WEB http://192.168.1.1/
Quel décodeur TV avez vous?
Le décodeur classique le netgem le STB4 celui ci
Via Portail SFR https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-class/accueil.html
Le décodeur Evolution le STB6 celui ci
https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-evol/accueil.html
Le décodeur Plus celui ci
https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-plus/accueil.html
Le décodeur Box TV 8 celui ci
https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-8-4k/accueil.html
Tout les décodeur TV de SFR via le Portail SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install
Pensez à faire un petit retour dans vos Topics lorsque l'on prend le temps de vous répondre,merc
Voir celui ci https://forum.sfr.fr/t5/sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-password-phishing-contr%C3%B4le-parental/t%C3%A9l%C3%...
N'hésitez pas à revenir dans votre Topic
Bonne journée et bonne navigation dans la Communauté SFR dixit le ForumSFR
Bonjour @Yann Team Forum
Je me suis permise de répondre et de mentionné le lien du Portail vers les décodeur TV
Bonne journée
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Re bonjour @jade10 et Bienvenue dans la Communauté SFR dixit le ForumSFR
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Tout les décodeur TV de SFR via le Portail SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install
Pensez à faire un petit retour dans vos Topics lorsque l'on prend le temps de vous répondre,merc
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Bonjour @Yann Team Forum
Je me suis permise de répondre et de mentionné le lien du Portail vers les décodeur TV
Bonne journée
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Bonjour @jade10
Pouvez vous faire retour merci
Donc quel décodeur TV avez vous?Depuis combien de temps l'avez vous?
Bonne fin de journée,et bonne navigation dans le nouveau Forum La Communauté SFR
Hello @Yann
Bonne fin de journée
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Bonjour @jade10
Vous n'avez toujours pas répondu
Quel décodeur TV avez vous? Et quel Box?
Bonne fin de journée
PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 9JUIN 2020
https://static.s-sfr.fr/media/113053-bt_offresbox_48p_sfrsas090620_7.pdf
Tout les tarifs et conditions de SFR via le Portail SFR
https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h
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Bonjour @jade10
Pouvez vous faire retour surtout lorsque l'on tente de vous aider
Je vous invite à lire dans la rubrique Bien utiliser la Communauté>Bien utiliser la Communauté SFR
Et via la rubrique Les discussions de la Communauté > Quel comportement adopter au sein de la Communauté?
Et comme vous êtes perdu dans les rouages de la plateforme d'entraide Communautaire dixit La Communauté SFR
Voici le plan du forum dixit la Communauté SFR https://la-communaute.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/sitemap
Ensuite vous avez obtenu une réponse de @Antony Community Manager Expert SFR dans un de vos Topics
https://la-communaute.sfr.fr/t5/offres-box/changement-de-box/td-p/2208800
Pour retrouver tout vos Topics,vous pouvez le voir dans votre Profil
Et hop le lien https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9273467
Bonne journée et bon week end et bonne navigation dans La Communauté SFR
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Bonjour Yann holala oui désolee MERCI beaucoup pour vos posts...pourtant je remercie mais mes remerciements ne doivent jamais être écrit de ma part au bon endroit 😆😉
Mais je n'ai toujours pas reçu ma box que j'attends depuis 1 mois. Celle que j'avais d'origine et que j'ai restitué avec le matériel est la BOX V2 ou 4k je sais plus.
BON DIMANCHE..
Prenez soin de vous...
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Bonjour Xaveny
Merci c'est super sympa
Je n'ai toujours pas reçu ma box triplay starter SFR
🙄....celle d'origine (anciennement numéricable) est retournée car elle surchauffait (elle était super celle là je l'avais depuis 7 ans au moins ...jamais de problème) j'attends toujours une box depuis 1 mois... toujours rien🤔 ..Mais QUI peut rester sans internet, sans téléphone et sans télé en 2020???? c'est un truc de fou...moi j'attend que SFR se bouge😞!!!
Bon week end 😊
MERCI la communauté..
Prenez soin de vous
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Recoucou Yann
J'avais pas vu ce post ci..MERCI😄
J'avais la box SFR je pense THD 4 oui (anciennement numéricable) depuis 7 ans.
J'attend toujours une box 🙄
à bientôt...
Bon week end