Merci pour votre réponse Léa, mais je pense avoir fait suffisamment de premiers pas vers SFR. Leur incompétence dure depuis plusieurs années et les déboires que j'ai connu avec eux sont nombreux. Je restais chez eux avec l'espoir que tout s'améliorerait avec la fibre. Le résultat est très parlant pour moi.
Encore une fois, que penser d'un opérateur qui agit ainsi avec son client: à l'heure où je vous réponds, soit une semaine après ce quatrième RDV manqué, toujors aucune nouvelle... pardon j'oubliais, je viens de recevoir ma facture.
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Cordialement
