- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Problème téléphone fixe SFR sans internet
Bonjour,
Ma question concerne un téléphone fixe SFR qui ne fonctionne plus.
Suite à l'écrasement par SFR de la ligne historique Orange, SFR a prêté un téléphone fixe équipé d'une carte SIM.
Il s'avère qu'aujourd'hui, ce téléphone fixe ne fonctionne plus.
Quelle est la procédure à faire pour obtenir de SFR le changement de ce téléphone ?
Cordialement.
Xavier *********
Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @stdie79,
Navré d'apprendre que vous rencontrez cette problématique. N'étant pas conseiller du service client, je n'ai aucune visibilité sur votre dossier. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter ou en passant par l'application mobile SFR&Moi
N'hésitez pas revenir vers nous pour nous informer de l'avancée de la situation.
Bonne journée,