Problème de portabilité de numéro pour une ligne fixe

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

J'ai souscrit hier soir sur la boutique en ligne un abonnement ADSL avec portabilité du numéro (orange actuellement).

J'ai indiqué le numéro à conserver et le RIO obtenu auprès d'orange.

Une fois la commande finalisée, je constate que le numéro qui m'a été affecté n'est pas le bon (les 4 derniers chiffres sont 0489 au lieu de 6216).

 

J'ai bien vérifié que je n'avais commis aucune erreur pendant la procédure d'inscription.

 

Est-ce que ce numéro est provisoire en attendant la portabilité ? Et sinon, que faire ?

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Il me semble qu'effectivement c'est un numéro provisoire.

Ça doit être l'affaire de trois jours maximum avant de récupérer le numéro porté.

 

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