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Bonjour,

 

Je n'ai pas de tonalité sur mon fixe, je ne peux ni recevoir, ni appelé.

Box SFR sur coaxial depuis 1 semaine.

 

Message sur l'interface, OK Avec Avertissement

 

Reboot KO, que dois je faire ? merci

 

Info:

Etat de la configuration MTA : OK Avec Avertissement
État de la ligne :
Ligne 1: Raccroché
Adresse MAC MTA : f4:6b:ef:68:a4:6b
Adresse IP MTA : 100.110.152.38 / 255.255.240.0
FQDN MTA : F46BEF68A46B.voip.numericable.fr
Signalisation téléphonique MTA : SIP

3 RÉPONSES 3
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Re: Pas de tonalité sur fixe

Visiteur

Bonjour,


Reponse du support,


"suite à mes vérifications il n’y a pas de fichier MTA au niveau de la configuration de votre service téléphone"


comment resoudre ceci ???


Merci

Cdlt

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Re: Pas de tonalité sur fixe

Visiteur

Bonjour,

 

Pas de soucis pour internet, debit ok, pas de coupure.

Je n'ai pas de TV.

 

Cdlt

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Re: Pas de tonalité sur fixe

Expert SFR

Bonjour,

 

Les autres services fonctionnent-ils pour leur part ? Internet et la TV.

 

Bonne journée.

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Expert Commercial & Administratif. A l'écoute de chacun d'entre vous et là pour vous aider du mieux possible. Utilisateur BOX 8 / SFR TV 8. Je n'accepte pas les messages privés non sollicités et de surcroît si vous n'avez pas posté votre sujet sur la communauté.
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Pas de tonalité sur fixe

Visiteur

Bonjour,

 

Je n'ai pas de tonalité sur mon fixe, je ne peux ni recevoir, ni appelé.

Box SFR sur coaxial depuis 1 semaine.

 

Message sur l'interface, OK Avec Avertissement

 

Reboot KO, que dois je faire ? merci

 

Info:

Etat de la configuration MTA : OK Avec Avertissement
État de la ligne :
Ligne 1: Raccroché
Adresse MAC MTA : f4:6b:ef:68:a4:6b
Adresse IP MTA : 100.110.152.38 / 255.255.240.0
FQDN MTA : F46BEF68A46B.voip.numericable.fr
Signalisation téléphonique MTA : SIP