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Depuis que ma mère a sa box SFR, elle a un problème avec les mails de notification de nouveau message sur sa messagerie téléphonique.

Tous les email en provenance de repondeur_sfr_fixe@sfr.fr partent dans les indésirables dans Hotmail

 

J'ai essayé de créer une règle pour les rediriger vers la boite de réception : Ca ne fonctionne pas

J'ai ajouté repondeur_sfr_fixe@sfr.fr à ses contacts : pas mieux

J'ai ajouté repondeur_sfr_fixe@sfr.fr et sfr.fr à la liste des contacts et domaines autorisés : toujours pas la bonne solution.

 

Quelqu'un a déjà eu le problème et a trouvé une solution ???

 

Cordialement

Bertrand

2 RÉPONSES 2
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Re: Mails du répondeur parte toujours en indésirable

Visiteur
Le compte est un compte en hotmail.com. On y accède par Web mail sur le site de Microsoft. Les indésirables ont été réglés en autorisant le domaine sfr.fr. Mais rien n'y fait
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Re: Mails du répondeur parte toujours en indésirable

Contributeur Master

Bonjour hotmail n'existe plus depuis des années.

Vous avez effectué ses réglages sur un site internet de type webmail ou dans un programme de courrier lectronique ?

Il faut paramétrer la gestion des indésirables et des spams.

ex digiclient nc et ex mh
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Mails du répondeur parte toujours en indésirable

Visiteur

Depuis que ma mère a sa box SFR, elle a un problème avec les mails de notification de nouveau message sur sa messagerie téléphonique.

Tous les email en provenance de repondeur_sfr_fixe@sfr.fr partent dans les indésirables dans Hotmail

 

J'ai essayé de créer une règle pour les rediriger vers la boite de réception : Ca ne fonctionne pas

J'ai ajouté repondeur_sfr_fixe@sfr.fr à ses contacts : pas mieux

J'ai ajouté repondeur_sfr_fixe@sfr.fr et sfr.fr à la liste des contacts et domaines autorisés : toujours pas la bonne solution.

 

Quelqu'un a déjà eu le problème et a trouvé une solution ???

 

Cordialement

Bertrand