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Harcellement par SFR et manque de respect
30/07/2019 16h06
Je viens d'être contacter par SFR concernant mes lignes mobile au sein de la maison ( 3 appels pour le même sujet !!! ), pour au final l'opératrice me raccroche au nez , parce que je lui expliqué que ma compagne dispose 'une ligne chez un autre opérateur car chez nous SFR passe mal en terme de réseau, je me suis embrouillé entre bouygue , laposte et orange, je ne savais plus quel était l'opérateur.
Elle m'a tellemeent ennervé que j'ai résilié aussi sec OCS et un autre bouquet TV. Je pense même partir de chez SFR.
Je ne comprends pas cette attitude de harcellemment téléphonique pour au final dégouté les clients ....
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Tu n'es malheureusement pas le seul client à être victime de ce harcèlement qui proviennent en général de plate-forme de téléventes basées à l'Etranger..
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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18/10/2019 16h20
bonjour la meme chose mais moi jai enregistrer les communication
@utilisateur_supprimé a écrit :
Je viens d'être contacter par SFR concernant mes lignes mobile au sein de la maison ( 3 appels pour le même sujet !!! ), pour au final l'opératrice me raccroche au nez , parce que je lui expliqué que ma compagne dispose 'une ligne chez un autre opérateur car chez nous SFR passe mal en terme de réseau, je me suis embrouillé entre bouygue , laposte et orange, je ne savais plus quel était l'opérateur.
Elle m'a tellemeent ennervé que j'ai résilié aussi sec OCS et un autre bouquet TV. Je pense même partir de chez SFR.
Je ne comprends pas cette attitude de harcellemment téléphonique pour au final dégouté les clients ....
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20/10/2019 00h36
@utilisateur_supprimé a écrit :
bonjour la meme chose mais moi jai enregistrer les communication
Bonsoir @utilisateur_supprimé
As-tu prévenu ton correspondant que tu enregistrais la communication ?
NON : Ton enregistrement n'a aucune valeur et tu a commis une faute au regard de la loi.
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24/10/2019 18h34
bonsoir je suis de mm touchez comme vs et le pklus malheureux cest j'ai les enregistrements et aussi plus de 20h et je voudrais faire une ecoute d'un expert de sfr merci de m'aidez et dsl pour vs tous mais fesons une petitions ou autres enssemble svp merci
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24/10/2019 19h26
@utilisateur_supprimé a écrit :
bonsoir je suis de mm touchez comme vs et le pklus malheureux cest j'ai les enregistrements et aussi plus de 20h et je voudrais faire une ecoute d'un expert de sfr merci de m'aidez et dsl pour vs tous mais fesons une petitions ou autres enssemble svp merci
Bonsoir @utilisateur_supprimé
Si tu souhaites que l'on t'aide, avant de poster ton message : relis-toi et corrige tes fautes.
🙂