Consulter le répondeur à distance

Pointelle
Visiteur

Bonjour,

 

Je voudrais consulter le répondeur de ma Box à distance.

J'appelle le 01 70 00 12 34 depuis mon portable.

Là on me demande mon numéro de Box que je renseigne 02 14...

arrive ce message : "Désolée mais ce numéro n'est pas

un numéro autorisé"...

Pourtant c'est mon numéro de Box!!!...

 

Ce serait sympa de m'aider.

 

Merci à vous.

4 RÉPONSES 4
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Pointelle et bienvenue au sein du Forum.

 

Il s'agit visiblement d'une incohérence technique, je vous invite donc à en faire part au Chat technique fixe ou sur l'assistance SFR Facebook et Twitter pour qu'ils corrigent le dysfonctionnement.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

SEBOU72
Visiteur

Je ne peux pas acceder a distance a la consultation de mes messages via le 147 on m'indique que le numero n'est pas bon.

XYZ587
Contributeur Elite

Tout d'abord BONJOUR @SEBOU72  et bienvenue à vous dans le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

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 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

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 https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Nouveaux-membres-Vos-premiers-pas-sur-le-Forum-SFR/m-p/1966899#M13...

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Bonne fin de  journée et bonne navigation dans la Communauté de SFR dixit le ForumSFR .Cdt

 


 


 



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SEBOU72
Visiteur

Bonsoir @XYZ587

Merci pour ces indications utiles pour un novice comme moi.

Excellente soirée.


@XYZ587@  a écrit :

Tout d'abord BONJOUR @SEBOU72  et bienvenue à vous dans le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

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