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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Compte rendu d’intervention de Raccordement: 404 | Page introuvable

petros19
Visiteur

contrat : 1-1I7FGDXUZ
Bonjour, j'avais reçu un mél et un sms : Nous vous informons que votre compte rendu d’intervention de Raccordement n° 72216777 du 21/07/2022 est disponible sur votre EC SFR.
Mais dans mon EC - Infos perso - Documentation -> Page introuvable.
SVP de m'envoyez ce compte rendu par email. 
  Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @petros19,

Le Service Client n'est pas présent ici au sein de la Communauté SFR, afin de rentrer en contact avec un conseiller je vous invite à passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, ce dernier pourra répondre à votre demande 😉


Bien à vous,

Magali, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @petros19,



Afin de consulter le compte-rendu de votre dernière intervention je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client SFR, rubrique Infos perso puis dans Documents.

N'hésitez pas à essayer de passer par un autre navigateur.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée

Magali, Community Manager à votre écoute
petros19
Visiteur

404 page introuvable sur tous les browsers. Je vous demande de m'envoyer le compte rendu par email. Je ne peux pas approuver votre réponse.

Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @petros19,

Le Service Client n'est pas présent ici au sein de la Communauté SFR, afin de rentrer en contact avec un conseiller je vous invite à passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, ce dernier pourra répondre à votre demande 😉


Bien à vous,

Magali, Community Manager à votre écoute

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