Téléphonie fixe
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Bonjour à tous,
Un technicien vient d’installer ma box fibre zive, en 2 minutes chrono ! Efficace et rapide !
Mais sans aucune explication.... donc j’essaie tte seule de rebrancher mon fixe sur ma box...et rien ....
est ce normal étant donné que la box porte toujours depuis plusieurs heures la mention « installation »?
Merci bcp à tous et bonne journée !
3 RÉPONSES 3
Highlighted

Re: Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Contributeur Master

Bonjour vous devez saisir les informations données ici https://www.sfr.fr/install-box-fibre/

Ce sont les fréquences de votre réseau.

ex digiclient nc et ex mh
Highlighted

Re: Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Contributeur Confirmé

Brancher une TV ou un écran sur le HDMI de la box.

 

Votre box est en attente d'information que vous devez saisir avec la télécommande pour continuer son installation.

Highlighted

Re: Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Contributeur Master

Bonjour non c'est anormale il ya un problème. Le technicien aurais du faire des vérifications de signal et de fonctionnement. Possible que la box ne soit pas enregistré dans votre dossier client et qu'il y est un gros problème de signal ou de box.

ex digiclient nc et ex mh
Highlighted

Comment utiliser fixe avec box fibre zive ?

Visiteur
Bonjour à tous,
Un technicien vient d’installer ma box fibre zive, en 2 minutes chrono ! Efficace et rapide !
Mais sans aucune explication.... donc j’essaie tte seule de rebrancher mon fixe sur ma box...et rien ....
est ce normal étant donné que la box porte toujours depuis plusieurs heures la mention « installation »?
Merci bcp à tous et bonne journée !