Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment raccorder mon tph sur la box 8

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour  j'avais une box n6 mon tph fonctionnait correctement ; avec ma box 8 fibre il m'est impossible de recevoir ou émettre une communication ; pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour raccorder svp et surtout avec quel câble

merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Benjamin
Visiteur

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

La manœuvre devrait être la même que votre box NB6, c’est à dire brancher votre tel à la prise rj sur la prise tél(verte) 

BA1F813A-F6AA-4E56-BB97-F8601614B192.png


Bien à vous


Anciennement bencdel
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Benjamin
Visiteur

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

La manœuvre devrait être la même que votre box NB6, c’est à dire brancher votre tel à la prise rj sur la prise tél(verte) 

BA1F813A-F6AA-4E56-BB97-F8601614B192.png


Bien à vous


Anciennement bencdel
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je vois peut-être d'où vient le piège.

Ne pas réutiliser le câble de la NB6, il est spécifique à cette box.

 

Branchez votre téléphone sur la prise verte comme indiqué par @Benjamin  mais avec le câble d'origine de votre téléphone.

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