Comment accéder à mon Répondeur?

[elisabethbe01]

Bonsoir à Tous/Toutes, 

Depuis plus de 15 jours, je ne peux plus accéder à mon répondeur!

J'avais un code d'accès inchangé depuis 2000 et maintenant Je n'arrive plus à mon connecter pour entendre mes messages CAR le serveur vocal me dit que mon code est érronné (donc je ne peux même pas le modifier!).

Que puis-je faire pour "contrarier" mon répondeur et pouvoir y accéder sans code?

MERCI DE TOUTE L'AIDE QUE VOUS POURREZ M'APPORTER  

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[jnq35]

Bonjour très simple il suffit d'y accéder de votre ligne fixe sfr.

[Anne]

Bonjour @elisabethbe01, 

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre répondeur. 

Avez-vous fait une manipulation particulière qui pourrait expliquer que votre code ne soit plus reconnu ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !