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Box et decodeur

Contributeur en Herbe
Bonsoir je voudrais savoir si c normal que jai la box plus avec le décodeur tv évolution ? Merci de vos réponses
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Re: Box et decodeur

Client Top Contributeur

Bonjour @Paulinelilya62 ,

 

Alors non vous devriez avoir logiquement le décodeur plus qui va avec.

Je vous invite à consulter votre parc d'équipement sur votre espace client: https://www.sfr.fr/espace-client/parc/equipements

 

Avez-vous votre box plus d'affiché et/ou votre décodeur évolution ?

 

Bien à vous. 


Anciennement bencdel
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Re: Box et decodeur

Contributeur en Herbe
Quand je regarde dans mes équipements c bien écrit box plus et decodeur tv évolution et sur mes factures c ecrit box power . Est ce normal ?
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Re: Box et decodeur

Client Top Contributeur
Bonjour,

Box power c’est le nom de votre forfait donc pas d’inquiétude.
Sinon pour le décodeur évolution, je vous invite donc à téléphoner au 1023 pour demander l’échange.

Bien à vous

Anciennement bencdel