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Box et decodeur
Non applicable
29/04/2020 23h01
Bonsoir je voudrais savoir si c normal que jai la box plus avec le décodeur tv évolution ? Merci de vos réponses
Résolu !
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Bonjour @utilisateur_supprimé ,
Alors non vous devriez avoir logiquement le décodeur plus qui va avec.
Je vous invite à consulter votre parc d'équipement sur votre espace client: https://www.sfr.fr/espace-client/parc/equipements
Avez-vous votre box plus d'affiché et/ou votre décodeur évolution ?
Bien à vous.
Anciennement bencdel
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Bonjour @utilisateur_supprimé ,
Alors non vous devriez avoir logiquement le décodeur plus qui va avec.
Je vous invite à consulter votre parc d'équipement sur votre espace client: https://www.sfr.fr/espace-client/parc/equipements
Avez-vous votre box plus d'affiché et/ou votre décodeur évolution ?
Bien à vous.
Anciennement bencdel
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Non applicable
30/04/2020 08h14
Quand je regarde dans mes équipements c bien écrit box plus et decodeur tv évolution et sur mes factures c ecrit box power . Est ce normal ?
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Bonjour,
Box power c’est le nom de votre forfait donc pas d’inquiétude.
Sinon pour le décodeur évolution, je vous invite donc à téléphoner au 1023 pour demander l’échange.
Bien à vous
Anciennement bencdel
Box power c’est le nom de votre forfait donc pas d’inquiétude.
Sinon pour le décodeur évolution, je vous invite donc à téléphoner au 1023 pour demander l’échange.
Bien à vous
Anciennement bencdel
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