Bonjour à tous, je vous explique mon problème je suis passé de numéricable (sfr) à la fibre sfr avec la portabilité de mon numéro. Depuis la ligne fixe me pose problèmes et ceux malgré une demande d'intervention et la venue d'un technicien qui a confirmé que le problème ne vient pas du matériel (on devait me rappeler il y a une dizaine de jour pour faire le point mais j’attends toujours et l'intervention a été mise comme résolue alors que rien n'est résolu).
Donc je peux :
-appeler vers des fixes et des mobiles depuis ma ligne fixe
-recevoir des appels de numéros de ligne fixe (tous je ne sais pas c'est selon les appels)
je ne peux pas :
-recevoir des appels de mobiles (si j'appelle avec mon mobile ça me dit : " sfr bonjour, le numéro que vous avez demandé n'est pas attribué merci de consulter l'annuaire").
Si quelqu'un a une idée car la je suis perdu sachant que je n'avais aucuns problèmes sur ma ligne numéricable.
merci d'avance pour vos réponses.
