Code RIO

[agathefl01]

Bonjour, 

Comme beaucoup de monde , je pense , j'ai un ligne Fixe avec un numéro attribué . Mais je n'ai pas de telephone fixe . Je me sers uniquement de cette ligne pour internet . 

Je voudrais changer d'opérateur et j'ai donc besoin de mon RIO pour avoir la portabilité du numéro et pour le nouvel opérateur face les démarches lui meme . 

Or pour obtenir ce code je dois appeler un numéro de cette ligne !!!!! 

Comment puis je l'obtenir autrement ? 

Merci pour votre aide 

cdlt

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @agathefl01 
Voici les moyens pour obtenir votre RIO. 

Pour obtenir gratuitement votre RIO fixe, vous pouvez le demander :

• en vous connectant à votre Espace Client SFR,
• en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel,
• en contacter le Service Client SFR. 
  
  

En vous souhaitant un bon après-midi.