avis de messag vocal quii ne me concerne pas

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, Je reçois de temps en temps des messages comme celui dont une partie apparaît dans la PJ.  me sont pas destinés : quelqu'un dont je ne connais pas les coordonnées a mis par erreur mon adresse mail comme adresse où doivent être expédiés les avis indiquant que comme il n'a as répondu, un message a été laissé dans sa boîte vocale. Le message vocal est joint au mail que je reçois, de sorte que je pourrais écouter ce qui ne m'est pas destiné.

Y a-t-il moyen de faire cesser ce trouble ? J'ai essayé de faire comprendre le problème à un de ceux qui avaient laissé un message (le numéro de l'appelant apparaît). Je souhaitais qu'il contacte cet interlocuteur mais il n'a apparemment pas compris..

SFR pourrait-il contacter son abonné qui a utilisé mon mail à la place du sien et qui ne bénéficie pas de ce fait du service qu'il souhaitait avoir ?

 

SFR.jpg
1 RÉPONSE 1
leternois
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Je vous souhaite la Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR, je suis , comme vous, un abonné SFR

 

je vous invite à consulter ceci:

 

https://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Faux-emails-SFR-en-circulation-au-mois-de-Septembre-2017/ba-p/1953535

 

ou changer votre adresse mail et supprimer celle que vous avez en ce moment....

 

toutefois, pour plus d'efficacité, je vous suggère de vous faire appeler par un technicien

http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=5076e8b958799d4b6e000000#sfrintid=A_resil_info_arrow

 

ou

 

http://www.arnaque-telephone.com/0180978869.html#

 

https://www.cnil.fr/fr/quelques-astuces-pour-ne-plus-etre-derange-par-telephone

 

 

cordialement

 

 

 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus