Appels intempestifs

juliendu84
Contributeur en Herbe

Bonjour, je recois des appels intempestifs des services commerciaux SFR. Pour me proposer une offre que je ne veux pas, j'ai beau être très clair, on me raccroche au nez. Puis le meme numéro m'appelle, et raccroche dès que je réponds. En moyenne 5 / 6 fois par jour ......

 

Que dois je faire pour que ca s'arrete ? Resilié ?

 

Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @juliendu84,

N'étant pas conseiller du Service Client, je n'ai pas la possibilité de vérifier vos paramètres de confidentialité qui définissent la protection de vos données personnelles et, en ce sens, le fait que vous soyez démarché.

Je vous invite à faire le point sur les paramètres définis actuellement sur votre compte en vous rendant sur cette page de l'Assistance SFR qui vous explique la manipulation. 


N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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