Question résolue

Modification adresse de contact

Jay63
Visiteur

bonjour,

 

j'ai reçus un courriel m'avertissant : 

Conformément à votre demande, la modification de votre adresse mail de contact XXX@utilisateur_supprimé.fr a bien été prise en compte.

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

sfr@service.sfr.fr 

je 'ai a aucun moment fait cette demande sur le courriel il y a bien le logo certifier SFR.

que dois je faire ? 

cordialement. 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Jay63

 

Pourriez-vous joindre une copie anonymisée dudit mail s'il vous plait ? 

Je vous invite à ne pas y donner suite d'ici là. 

Restant disponible.

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Margot
Visiteur

Bonjour @Jay63 

 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

 

Bonne journée.

2 RÉPONSES 2
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Jay63

 

Pourriez-vous joindre une copie anonymisée dudit mail s'il vous plait ? 

Je vous invite à ne pas y donner suite d'ici là. 

Restant disponible.

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Margot
Visiteur

Bonjour @Jay63 

 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

 

Bonne journée.

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