Re : contacter le technicien ou service client

[Yann]

Bonjour @bernhardku01 
Suite à votre retour, permettez-moi d'enquêter auprès du Service Technique SFR qui se chargera de revenir vers vous dans les meilleurs délais pour vous aider à débloquer la situation. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[bernhardku01]

yann, merci. et merci d'avoir rendu mon message anonyme, je pensais qu'il s'agissait de la conversation privée avec vous. rudy

[rolandca03]

Bonjour je paye 26 euros par mois alors il y a une erreur de facture de 36 euros plus 9 euros de plus veuillez me faire une modification de facture 

Merci 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @rolandca03 
Concernant votre facturation, je vous invite à joindre directement un conseiller traitant des questions commerciales et administratives en passant par le tchat. 
Ce dernier pourra procéder à une régularisation. 
Bon après-midi à vous.