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Réponse certifiée par SFR Question résolue

contact téléphonique

philippedefoort
Visiteur

bonjour,

 

Mes parents sont décédés et j'essaie désespérement de changer le compte bancaire.

Je n'arrive pas à trouver un numéro de téléphone où joindre SFR.

 

Pourriez-vous me le communiquer svp?

Par avance, merci

Bien cordialement

*****

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @philippedefoort,


Je me permets tout d'abord de vous présenter mes condoléances.


Concernant le changement de compte bancaire, si vous avez les accès à l'Espace Client SFR associé, vous pouvez le faire en ligne depuis ce dernier, rubrique Infos Perso > Facturation > Mode de paiement.


Le numéro de téléphone pour joindre SFR est le 1023. Vous trouverez dans ce sujet dédié tous les moyens supplémentaires pour contacter un conseiller si besoin.


Bonne journée. 

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @philippedefoort,


Je me permets tout d'abord de vous présenter mes condoléances.


Concernant le changement de compte bancaire, si vous avez les accès à l'Espace Client SFR associé, vous pouvez le faire en ligne depuis ce dernier, rubrique Infos Perso > Facturation > Mode de paiement.


Le numéro de téléphone pour joindre SFR est le 1023. Vous trouverez dans ce sujet dédié tous les moyens supplémentaires pour contacter un conseiller si besoin.


Bonne journée. 

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