Confirmation du changement de numéro de secours envoyé à l'ancien numéro

[Marble09]

Bonjour,

Depuis le mois de septembre j'ai changé de numéro de portable. j'ai suivi ta procédure pour modifier mon numéro de secours, seulement il me propose de m'envoyer un SMS de confirmation à l'ancien numéro.

Merci

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Antony]

Bonjour @Marble09, 

N'ayant pas accès à votre dossier client pour opérer la modification de votre numéro de secours, je vous invite à contacter directement le service client SFR via Facebook et Twitter afin qu'un conseiller vous accompagne dans la démarche de modification dudit numéro. 

Espérant avoir pu vous aider. 

Bonne journée,