SFR Mail
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
Réponse certifiée par SFR Question résolue Voir directement la réponse

TRANSFERT DE BOITE MAIL D UN WINDOWS 7 VERS UN WINDOW 10

Visiteur

 

Bonsoir

Je viens de changer de PC. Je voulais savoir comment faire pour basculer la boite mail de mon ancien PC WINDOWS 7 vers le nouveau PC WINDOWS 10 et pour continuer à recevoir mes messages sur le nouveau PC. Je ne suis pas très douée  et je n'ai toujours pas trouvé de solution. Merci pour l'aide que vous m'apporterez

2 RÉPONSES 2
Highlighted
Voir directement la réponse

Re: TRANSFERT DE BOITE MAIL D UN WINDOWS 7 VERS UN WINDOW 10

Contributeur Master

Bonjour, Comment receviez vous vos mail sur le pc windows 7 ?

ex digiclient nc et ex mh
Highlighted
Réponse certifiée par SFR Voir directement la réponse

Re: TRANSFERT DE BOITE MAIL D UN WINDOWS 7 VERS UN WINDOW 10

Contributeur Master

Bonjour,

 

Si vous utilisez uniquement le webmail SFR, les mails ne sont pas stockés sur votre ordinateur mais chez SFR.

Vous pouvez consulter vos mails à partir de n'importe quelle machine dans le monde à l'aide d'un navigateur internet. Donc pas de souci avec le changement de version de Windows.

 

Si vous utilisez un courrielleur type Thunderbird, Outlook, Foxmail,... avec le protocole IMAP, ça se passe comme avec le webmail, les mails restent stockés chez SFR.

 

Si vous utilisez un courrielleur type Thunderbird, Outlook, Foxmail,... avec le protocole POP deux cas peuvent se présenter.

- vous gardez le même ordinateur et vous faites une mise à jour de Windows 7 vers Windows 10, vous devriez retrouver vos données (faire une sauvegarde avant par sécurité)

- vous changez de machine ou vous faites une installation neuve de Windows 10, il faut exporter vos données avant toute opération puis réinstaller le courrielleur sur le nouveau Windows 10 et réimporter vos données.