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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Supprimer un dossier sur SFR Mail

Fanou3
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

Comment supprimer un dossier crée?

Merci de votre réponse

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @Cheche33,


Merci pour votre retour et le partage de solution que je me permets de reprendre ci-dessous pour tous les membres et futurs membres de la Communauté SFR ! 🙂


"Sur la première page de ta messagerie

Clique en haut à gauche sur les 3 petits traits

Puis en bas de l'écran sur la "clé à molette" (paramètres)

Puis sur "mes dossiers personnels"

Puis sur le dossier que tu veux supprimer.

Apparaît alors en rouge : supprimer le dossier."


Bon après-midi !

Magali, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je vous invite à faire un clic droit sur le dossier puis "Supprimer".

Puis, confirmez la suppression des mails contenus dans ce dossier si celui-ci n'est pas vide.

 

Bonne journée.

 

facilitateur
Visiteur

malgré avoir réalisé la manoeuvre des dizaines de fois :

impossible de créer un nouveau dossier

impossible de supprimer des dossiers existants

aucune information, sans aucune raison, juste affichage en haut en rouge/

le dossier n'a pas été créé veuillez réessayer...

AD VITAEM et rien, nada, ouahlou,

CA NE MARCHE PAS

 

si une âme charitable sait...

MILLE MERCIS

Cheche33
Visiteur

Bonjour

Sur la première page de ta messagerie

Clique en haut à gauche sur les 3 petits traits

Puis en bas de l'écran sur la "clé à molette" (paramètres)

Puis sur "mes dossiers personnels"

Puis sur le dossier que tu veux supprimer. 

Apparaît alors en rouge : supprimer le dossier.

Et hop !

Bonne journée.

 

 

Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @Cheche33,


Merci pour votre retour et le partage de solution que je me permets de reprendre ci-dessous pour tous les membres et futurs membres de la Communauté SFR ! 🙂


"Sur la première page de ta messagerie

Clique en haut à gauche sur les 3 petits traits

Puis en bas de l'écran sur la "clé à molette" (paramètres)

Puis sur "mes dossiers personnels"

Puis sur le dossier que tu veux supprimer.

Apparaît alors en rouge : supprimer le dossier."


Bon après-midi !

Magali, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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