SFR Mail inaccessible depuis Installation Fibre

[desfourgs]

Accès à la messagerie complètement perturbé depuis l'installation de sfr fibre le  22/04/2021.

/mot de passe changé déjà 2 fois - parfois l'écran reste noir -

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @desfourgs,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Vous passez par le Webmail en ligne ?

Si vous passez par le Webmail, avez-vous la possibilité de tester depuis un autre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Opera...) ou depuis l'application Mobile afin de déterminer si votre compte est bloqué ou s'il s'agit d'un souci d'interface.

Restant à votre écoute,

Belle journée !

[Margot · Accepted solution]

Bonjour @desfourgs 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.