SFR Mail : Bugs sur le Webmail ou l'application Mobile

[surfor]

bonjour, je confirme totalement ce que vous avez indiqué, bien à vous

avec mes salutations

Merçi svp, Yan n , d'en tenir compte svp.

[surfor]

oui, moi aussi, je souhaiterais pouvoir  accéder à expéditeurs de Confiance svp

(pour re vérifier, une dernière fois)

merçi

[60940patchap]

Bonjour je souhaite utiliser Thunderbird logiciel de messagerie asse sympa sauf que je reçois bien les mail et n'arrive pas a les envoyer avec les paramètre SMTP habituel smtp.sfr.fr port 465

le retour est erreur ???

merci de votre aide .

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[baloo01fr]

Bonjour,

Quel est le code de l'erreur et son libellé ? (supprimez d'éventuelles infos personnelles, par exemple ce qu'il y a avant l' @ d'une adresse mail)

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour l'envoi (SMTP) :

• nom du serveur : smtp.sfr.fr
• port : 465
• utilisation : SSL/TLS
• adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr comme nom de compte
• mot de passe : normal

Bien à vous.

[surfor]

Bonjour, moi aussi, je serais intéressé  pour installer ce programme, mais comme je vois que vous avez des souçis d'installation, c'est plutôt ennuyeux.bien à vous. bonne journée.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @XYZ587, @surfor,

D'après cette fiche de l'Assistance SFR voici la démarche concernant les Expéditeurs de confiance :

• Allez dans les paramètres (roue dentée en haut à droite). 
• Choisissez la rubrique Gestion des indésirables. 
• Allez dans l'onglet Expéditeurs de confiance et ajoutez les adresses e-mail des expéditeurs d'info-pubs que vous voulez recevoir dans votre boîte de réception (les autres seront toujours directement réceptionnés dans le dossier info-pubs). 
• Sauvegardez les paramètres.

N'hésitez pas à me tenir au courant,

Bonne fin de journée à vous deux ! 

[XYZ587]

Bonjour @Magali 

Je vous remercie pour votre réponse

J'ai pu me rendre dans l'onglet expéditeurs de confiance

Et hop capture d'écran en enlevant des boite mails expéditeurs de confiance

Bonne fin de journée

[Magali]

@XYZ587, ravie d'avoir pu vous aider ! 😀

Une très belle fin de journée ! 

[joberthail]

Bonjour

Aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter à ma messagerie SFR depuis l'application mobile. Il lance une page de bienvenue : Votre inscription au service SFR Mail est en cours (Ca c'est nouveau !).

- L'option réseau est passée

- L'option compatibilité et version tourne puis une erreur est affichée : Une erreur est survenue lors de l'inscription au service. Nous vous invitons à fermer puis relancer l'application et sommes désolés pour ce contre-temps.  Je clique sur le bouton quitter qui sort de l'application. Je relance est c'est pareil, j'ai essayé au moins 20 fois sans succès.

J'ai essayé de désinstaller et réinstaller SFR Mail mobile sans succès. Je pars en vacances demain et justement je contrôlais que ma messagerie était bien accessible via mon mobile. 

Merci de votre aide.

Cordialement

Joël

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