SFR Mail : Boîte Mail fonctionne par intermittence depuis 2 mois, que faire ?

[ron01]

Bonjour,

Depuis 2 mois ma boite mail ne fonctionne plus. L'adresse IP du serveur de webmail.sfr.fr est introuvable, la boite fonctionne par intermittence, que faire ?

Merci de vos réponses.

[Antony]

Bonjour @ron01 et bienvenue sur La Communauté SFR,

Navré pour ce désagrément, rassurez-vous, nous allons faire de notre mieux pour vous aider. Je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin, que je remercie par avance pour son temps ainsi que ses lumières !

Ce dernier devrait être en mesure de nous aider à y voir plus clair. 🙂

Utilisez-vous un courrielleur (si oui, lequel ?) ou passez-vous par le webmail SFR ?

Rencontrez-vous cette erreur sur l'application ainsi que sur PC ?

Restant disponible.

Vous souhaitant une excellente journée ! 

[ron01]

Merci de votre retour ,le pb est uniquement sur pc fixe ,ça fonctionne parfaitement sur mon téléphone mobile et je passe par webmail SFR.

[jnq35]

Bonsoir, quel navigateur utilisez-vous ? Est-il à jour ? Avez d'autres sites qui sont injoignables ? Quel type de connexion et matériels avez-vous ? Vous êtes connecté en wifi ou en Ethernet ?