Réponse certifiée par SFR Question résolue

refaire une adresse mail supprimée depuis 8 mois

lysette28
Contributeur en Herbe

BONJOUR?

En mai 2022 j'ai supprimé par mégarde une adresse mail. J'essaie de la refaire. Je vais dans "gérer mes adresses mail" et dans "l'adresse souhaitée" il y a déjà mon adresse principale et le mot de passe. Faut-il la supprimer pour mettre la nouvelle, mais cà n'a pas l'air de marcher. Comment faire ensuite. Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @lysette28 ,

 

Pour créer une adresse secondaire (si vous êtes toujours client SFR)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/secondaryAccounts

Pour créer une adresse "alias" (même si vous n'êtes plus client SFR)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts

 

A noter: une adresse secondaire ou alias supprimée par erreur peut être recréée après 90jours (si elle est encore disponible), mais la "Boîte de réception" sera vide.

 

2 RÉPONSES 2
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjourlysette28  ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

 Pourquoi supprimer l'adresse principale ?

 Vous pouvez  encore ajouter 5 boîtes mails et créer 4 alias.

 Allez dans "Configuration de mes boîtes mails"

Essayez de créer une nouvelle avec l'adresse de l'ancienne supprimée.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.

 

Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @lysette28 ,

 

Pour créer une adresse secondaire (si vous êtes toujours client SFR)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/secondaryAccounts

Pour créer une adresse "alias" (même si vous n'êtes plus client SFR)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts

 

A noter: une adresse secondaire ou alias supprimée par erreur peut être recréée après 90jours (si elle est encore disponible), mais la "Boîte de réception" sera vide.

 

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