Bonjour @Pierrot11,
Si vous avez perdu votre mot de passe, il faut le réinitialiser et en adopter un nouveau. Pour cela :
- accédez à votre Webmail SFR, puis cliquez sur Mot de passe oublié sous la zone de saisie de vos identifiants,
- saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s’affiche (en majuscules) et cliquez sur Continuer. Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.
Pensez à changer aussi votre mot de passe dans votre application mobile SFR Mail.
Si besoin, vous pouvez retrouver ces informations (et d'autres) sur cette page dédiée de l'Assistance SFR.
Bonne journée.
Thomas, Community Manager à votre écoute
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