Récupération de mes mails avec mon adresse mail de secours

magali 7398
Visiteur

Bonjour depuis le 4 février je ne peut plus lire recevoir mes mails rattaché à la boite mail SFR avec mon adresse mail aliceadsl.fr que j'ai depuis le début d'Internet cela fait plus de 15 ans que j'ai cette adresse que j'ai racheté a la boîte SFR de ma maman nous sommes chez SFR depuis plus de 10 ans et cela n'ai jamais arrivé depuis la derniere mis à jours de Google play plus possible de recevoir mes mails Normalement ils apparaissent comme des mails codé avec une suit de lettre chiffres simbole aléatoire je vous es contacter il y as deux jours et aucun changement cela devient vraiment pénible 

Cordialement 

1 RÉPONSE 1
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @magali 7398

Vous me voyez navré d'apprendre que vous ne parvenez pas à accéder à vos. La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier. Je vous invite, par conséquent, à contacter le Chat Technique afin de leur faire part de votre situation. 
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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