Réponse certifiée par SFR Question résolue

Réception/envois impossibles depuis Outlook

chrysteltr01
Contributeur en Herbe

bonjour

 

depuis que j'ai change mon mot de passe pour mon compte client SFR

je n'arrive plus à accéder à mes mails depuis outlook (2007)

reclamation mot de passe sans cesse

qui pourrait me confirmer pour paramétrer cette messagerie les chiffre exact pop et smtp 

ou comment faire car impossible de réceptionner ou d'envoyer via outlook

et sfr font semblant de ne rien comprendre....

 

merci d'avance

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonsoir,

Pour toutes les boîtes mail @sfr.fr, @Neuf.fr, @cegetel.net, et @9ONLINE.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.

 

    • Pour l'envoi (SMTP) :
      • nom du serveur : smtp.sfr.fr
      • port : 465
      • utilisation : SSL/TLS
      • adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr comme nom de compte
      • mot de passe : normal
    • Si vous choisissez le protocole POP en réception :
      • nom du serveur : pop.sfr.fr
      • port : 995
      • utilisation : SSL/TLS
      • nom de compte complet @sfr.fr
      • mot de passe : normal
  • Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion :
    • nom du serveur : imap.sfr.fr
    • port : 993
    • utilisation : SSL/TLS
    • nom de compte complet @sfr.fr
    • mot de passe : normal
ex digiclient nc et ex mh

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
jnq35
Contributeur Master

Bonjour il vous suffit de mettre votre mot de passe espace client dans outlook. Car par défaut c'est le même mot de passe pour votre espace client et votre adresse mail principale sfr.

ex digiclient nc et ex mh
chrysteltr01
Contributeur en Herbe

merci jnq35

non pas suffisant 

pop3 990

smpt 465 

c'est ça?

Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonsoir,

Pour toutes les boîtes mail @sfr.fr, @Neuf.fr, @cegetel.net, et @9ONLINE.fr, vous devez indiquer à votre logiciel de messagerie les adresses des serveurs e-mail SFR.

 

    • Pour l'envoi (SMTP) :
      • nom du serveur : smtp.sfr.fr
      • port : 465
      • utilisation : SSL/TLS
      • adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr comme nom de compte
      • mot de passe : normal
    • Si vous choisissez le protocole POP en réception :
      • nom du serveur : pop.sfr.fr
      • port : 995
      • utilisation : SSL/TLS
      • nom de compte complet @sfr.fr
      • mot de passe : normal
  • Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion :
    • nom du serveur : imap.sfr.fr
    • port : 993
    • utilisation : SSL/TLS
    • nom de compte complet @sfr.fr
    • mot de passe : normal
ex digiclient nc et ex mh

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