Réponse certifiée par SFR Question résolue

réception des mails : comportement bizarre

patdepar
Contributeur Loisir

Bonjour

Aujourd'hui il me semble que le serveur mail SFR a des problèmes. Chez moi

- je reçois les mails de mon compte noos.fr sur le Mac de bureau mais pas du compte numéricâble.fr

- je ne reçois pas les mails du compte noos.fr sur le Mac portable

- sur l'Iphone les mails ne chargent pas sauf si j'éteins et je rallume

Quelqu'un connaît -il les raisons de ce comportement bizarre ?

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Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Priscillia
Contributeur Confirmé

Bonjour @patdepar


En effet, cette anomalie évoquée est étrange. 


Pour tenter de résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à contacter un conseiller du Service Client SFR via le Chat Technique. Il a accès à votre dossier et peut vous apporter des éléments de réponse. 


Je vous souhaite une agréable journée.  

Réponse certifiée par SFR
patdepar
Contributeur Loisir

En fait ça s’est remis en route Je pense qu’il y avait une maintenance quelconque sur les serveurs Ça le le fait régulièrement Om de mande de mettre mon mot de passe mais il n’est pas reconnu

2 RÉPONSES 2
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Priscillia
Contributeur Confirmé

Bonjour @patdepar


En effet, cette anomalie évoquée est étrange. 


Pour tenter de résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à contacter un conseiller du Service Client SFR via le Chat Technique. Il a accès à votre dossier et peut vous apporter des éléments de réponse. 


Je vous souhaite une agréable journée.  

Réponse certifiée par SFR
patdepar
Contributeur Loisir

En fait ça s’est remis en route Je pense qu’il y avait une maintenance quelconque sur les serveurs Ça le le fait régulièrement Om de mande de mettre mon mot de passe mais il n’est pas reconnu

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